Windows10のアップデート後にWindowsLiveメールでメールの送受信できなくなった場合の対処法

▶ in IT関連 posted 2021.01.07 Thursday / 21:23

Windows10のアップデート後に、WindowsLiveMail2012で、メールの送受信ができなくなったときの対処方です。
※WindowsLiveMailはサポート終了しておりますので、自己責任でお願いします。



トラブル内容


Windows10のアップデート後に、Windows Live Mail 2012でメールの送受信ができない。
メッセージを送受信できません。不明なエラーが発生しました。
Windows Live メールエラーID:0x800C013E

WindwsLiveMailError



対処法


  1. 念のためWindowsLiveメールのデータフォルダーを丸ごとバックアップします。
    フォルダーごとコピーすればOK
    %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail
    WindwsLiveMailError0

  2. レジストリエディタを起動します。
    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows Live Mailの項目の中に
    下記3つの(DWORD32ビット)値を追加し、それぞれの値を1にする。
    RecreateFolderIndex
    RecreateStreamIndex
    RecreateUIDLIndex

    WindwsLiveMailError2


これで、送受信ができるようになりました。

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